Situado numa quinta de 900 hectares, a 950 metros do nível do mar, e rodeado por uma natureza exuberante e floresta, onde vivem centenas de aves, o Arenal Lodge oferece uma vista panorâmica única sobre o colossal vulcão. Este alojamento de turismo rural tem acabamentos em madeira fina por todo o lado para criar um ambiente natural e de bom gosto. O hotel tem um átrio acolhedor com lareira, restaurante, bar, sala de conferências, loja de recordações, jacuzzi, trilhos para caminhadas, serviço de lavandaria, acesso à Internet e balcão de turismo. Também são acessíveis passeios a cavalo e visitas à quinta de borboletas, com atracções agrícolas a preços muito baixos. Há uma variedade de quartos confortáveis e lindamente decorados para os hóspedes escolherem: quartos standard, suites júnior, chalés, uma suite principal e uma suite matrimonial.